Beni Hatırladın Mı?

“Beni hatırladın mı, Kalbimdeki harabelerin mimarı, Hatırladın mı, nasıl yıkıp döktüğünü…” Cem Adrian’ın “Beni hatırladın mı?” adlı harika şarkısının ikinci kıtası bu sözlerle devam ederken satıcı olmanın kodlarından olsa gerek “müşteri deneyimi” aklıma düşüverdi. Şirketler yeni müşteri kazanmak için onbinler, yüzbinler, milyonlar harcarken uzun zamandır beraber yürüdükleri sadık müşterilerini farkında olmadan hayal kırıklığına uğratıyor, kaybediyorlar.[…]

Verilerle Bağ Kurmak

M.Ö. 276 yılında doğan Eratosthenes döneminin önemli bir bilim adamıydı. İskenderiye Kütüphanesi’nin de sorumlusu olan bu önemli kişi aynı zamanda coğrafyacı, astronom, matematikçiydi. Onu döneminin bilim adamlarından farklı kılan şey ise dünyanın çevresini çok az yanılmayla ölçen bir araştırmacıydı. Eratosthenes, İskenderiye Kütüphanesi’nde papirüsten yapılma bir kitabı okurken şu bilgiye ulaşır. Mısır’ın güneyinde yer alan Siyene[…]

Sonuç Almak

“Türk gibi başla, İngiliz gibi bitir” sözünü duymuş olabilirsiniz. Etrafımıza baktığımızda yarım kalan işlerin ne kadar da çok olduğunu görürüz; bitmemiş inşaatlar, şirketlerde yarım kalan projeler… Oysa zihnimizin çalışma prensibi gereği sürekli tamamlanmamış işleri düşünür dururuz. Aklımıza, sürekli bitir(e)mediğimiz, işler gelir oturur. Oradan kalkmasını da bilmezler. İstenmeyen bir misafir gibi hem oturur, hem de bizi[…]